第459章 外包

球化的概念。

欧美资本有意，印度人又习以为常，一拍即合。

至于西方本土工人的抗议，谁在乎？

古尔冈区为外包业务在印度的兴起，提供了另一个要素：巨大的高科技不动产园区。

早在80年代，dlf集团就开始在慢慢收购这里的农田。

等到91年彻底放开后，这片地区释放了惊人的价值。

古尔冈为在印度的主要全球企业提供了必要的基础设施，这里距离德里机场并不算远。

前十年的时候，很多国家大使馆都设在这里，各种企业也陆陆续续进驻，有些是从商业之都孟买搬过来的。

通用电气也在那时候宣布将在古尔冈区设立一家新的公司，即通用金融服务公司。

这个新公司专门为通用集团下的后勤业务提供支持，拉曼在96年的时候接到了他们的电话。

对方问他有没有兴趣，在通用进一步发展他在美国运通的实验。

他去了新德里的欧贝罗伊酒店和通用的ceo加里做了探讨。

后者眼光卓绝，且十分有魄力。

他直接问拉曼关于外包的事：“如果这事没成，我们会损失多少？”

拉曼在心里预估的数字上又加了三百万，“可能有一千万美元。”

“好的，”加里说，“这就是点小钱，我会把钱打到一个账户里，没人会过问你怎么用这笔钱。”

于是拉曼全心全意开始了自己的第一个外包实验，他以前在运通做过类似的事，却从没为此单独成立一个公司。

他在古尔冈租了一间办公室，那是印度的第一家国际电话中心。

员工们负责接听信用卡客户从美国打来的电话，这就是他们的工作。

当时通用电气驻印度董事会成员，已明确禁止他做这个实验。

所以拉曼是瞒着他们进行的，并邀请加里来看过。

他把那地方弄得像老式的理发