第2495章 进步很快

为我们提前一周在业主群里通知。

还安排了志愿者陪行动不便的老人去体检。”

李勇凑过去看表格，数据记录得很详细。

每个月的应急响应次数、处理结果、业主反馈都有记录。

他拿出手机，把这些数据拍下来？

说道：“这些数据太有用了。

下周跟星光、晨光、阳光三个小区的业委会谈细节时。

我可以用这些数据证明我们的服务能力。

让他们更放心。”

“是啊！”

张经理叹了口气，“以前我们小区用的是其他物业公司，服务差得很。

业主天天投诉。

自从跟黎光合作后，业主满意度直线上升。

上个月的满意度调查达到了95%，这在以前想都不敢想。”

三人一边走一边聊，张经理带着他们参观了小区的应急设备存放点。

存放点在保安室旁边。

里面放着担架、急救箱、灭火器等设备。

每样设备上都贴着标签，写着使用方法和检查日期。

张经理拿起一个急救箱。

打开给他们看：“这里面的药品都是每月更新的，确保不过期。

上个月有位老人在家突发心脏病。

保安用这里的急救箱做了初步处理。

为救护车争取了时间，老人现在还跟我们道谢呢。”

李勇仔细看着急救箱里的药品。

有硝酸甘油、速效救心丸、碘伏、纱布等。

都是常用的急救药品。

他点了点头：“做得好，这些细节最能体现我们的服务质量。

要是其他小区跟我们合作。

我们也要按照这个标准来配置应急设备。

不能有丝毫马虎。”

接着，张经理又带他们去了小区的老年活动中心。

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