第2486章 思路很对
,之前需要管家上门才能开门。
现在跟着语音提示就能操作。
还说‘比手机打电话简单’。
我们统计了一下,保定分公司老年业主独立使用门禁的比例。
从整改前的32%提升到了89%,投诉量下降了90%。”
两点整,验收会正式开始。
各分公司负责人依次汇报整改情况,
西北分公司经理第一个发言。
手里攥着厚厚的文件。
“针对37份遗留合同,我们联合审计部查了一周。
发现盛海建筑的3份电梯维保合同,价格确实高于市场价15%。
而且没有走公开招标流程。
是高文博施加影响力签批的。
目前我们已经终止了这3份合同。
重新招标选择了3家合规供应商。
预计下周就能完成签约。”
“终止合同后,有没有影响小区电梯正常运行?”
赵长天追问,目光锐利。
“没有!我们安排了临时维保团队。
确保电梯24小时有人值守,业主没有投诉。”
西北经理赶紧补充,“另外,针对高文博安插的2名工作人员。
我们已经调离了项目管理岗,安排到后勤部门。
由人事处进行合规培训,考核合格才能上岗。
如果不能合格,直接清退。”
接下来,保定分公司、华东分公司依次汇报。
整改成果大多超出预期——
华东分公司的“管家培训覆盖率”从75%提升到100%。
庆市分公司的“业主满意度调查”得分从82分涨到95分。
西南分公司的“智慧养老设备安装率”达98%。
轮到王明汇报时,他特意提到了“滨江小区前期筹备整改”。
“针对‘业主信息台