第2142章 太反常了

往各个目标小区。

客服人员小李和小张来到了清河住宅小区。

他们轻手轻脚地敲开了一户业主的家门。

一位白发苍苍的老人打开门。

脸上写满疑惑，上下打量着他们。

小李脸上立刻绽放出灿烂的笑容，礼貌地说道：“大爷，您好！

我们是黎光物业公司的客服人员。

正在开展业主满意度调查。

想听听您对小区服务的宝贵意见。”

老人热情地将他们请进屋里。

小张拿出调查问卷，开始提问：“大爷，请问您对小区的环境卫生是否满意？”

老人皱着眉头，脸上流露出不满的神情，说道：“不太满意！

小区垃圾桶清理不及时。

一到夏天，味道熏得人头晕，蚊虫还特别多。

上次我路过垃圾桶，差点被熏得喘不过气来。”

小李一边认真记录，一边关切地问道：“那维修服务呢？

有没有遇到过维修不及时的情况？”

老人叹了口气，无奈地说道：“唉，上次我家水龙头坏了。

报修后等了好几天才有人来修。

而且维修人员的态度也不太好。

没解决问题就匆匆走了。

我再打电话，就没人搭理了。”

小张认真记录下老人的话，并安慰道：“大爷，您放心！

我们会将您的意见如实反馈给公司。

督促相关部门尽快解决这些问题。

以后要是再遇到类似情况，您直接联系我们。”

在另一个小区，客服人员小王和小刘也在紧张地进行调查。

他们遇到了一位年轻的业主。

小刘礼貌地问道：“您好，请问您对小区的安全管理是否满意？”

年轻业主思索片刻，回答道：“还行吧，就是门禁系统有时候不好使，经