第15章 陪诊胃镜(1)
护士文凭以及姣好的容颜,伴随着越来越多的陪诊视频的上传,客单越来越多是必须的。
在阳台上放松了十几分钟,季虹理了理明天的3个单。上午是先陪诊一个胃病病人,接着给一个老年客户代问诊,下午是去肿瘤医院陪诊一位肿瘤患者。她得提前梳理一下程序,准备好他们之前的就诊资料,提前通知客户该注意的,同时也提前过滤一遍所有的细节,避免遗漏。
她按照时间顺序,首先给胃病病人发了个信息,叮嘱他明早不能进食,包括喝水。又告诉他,别忘了拿医保卡、身份证和就诊卡(如果有)。
这客户叫鲍飞,自称是百乐门酒店的娱乐部经理,因天天陪客户喝酒喝坏了胃,明天要做个胃镜。他说从没做过胃镜,心里没谱,加上怕麻烦,就叫她作陪。
他深知进医院的麻烦,也嫌在网上挂号繁琐,就预交了100元订金,交给季虹办理。季虹已在网上帮他挂了号,预约了医师,明早取号后直接去看病就是了。
做胃镜要空腹,很多人都知道,但作为陪诊师必须提前通知到位,这是职业要求。万一病人大意了,既耽搁了自己也耽搁了别人。
鲍飞回复了个“”谢谢“的动图。这个动图是个胖小娃子手捧着硕大的红包,大圆脸笑得看不见眼睛,那份天真烂漫和喜气洋洋似乎全不知道这世上是有伤痛的。
季虹心里对鲍飞说:你明天做胃镜如果不打麻药,就没这个动图好玩喽。人就是这样,在哪方面用力就在哪方面出毛病,天天喝酒,胃不坏才怪呢,何况是陪客户。她曾听病人说过,有的职业需要老是陪人家喝酒,就练出了功夫——到洗手间随便一扣嗓子眼就出来,甚至不用扣,肚子一憋气就出来,真真是术业有专攻,不知鲍飞有没有这种功夫。
通知完鲍飞,又和另两名客户沟通完毕,季虹才洗澡,之后看了会儿医学保健之类的书,准时休息。
次日上午八点,季虹和鲍飞在第一人民医院的门诊大厅碰面。鲍飞看上去三十出头,周润发似