第2574章 集体请愿
比如设备验收标准、医疗专员资质审核、售后维护协议。
这些都是同行可能关心的问题,要讲透。”
周海琼立刻记下赵长天的要求,笔尖在笔记本上飞快滑动。
“好的赵总,我今天下午就补充案例,明天给您过二稿。
对了,app的‘业主评价’模块已经开发完成。
计划今天下午上线。
业主可以实时评分、提交建议。
数据直接对接品质管理处。
我们能及时发现问题、整改问题。”
“这个好。”
赵长天赞许地点点头,“服务好不好,业主说了算。
评价模块上线后,岑知夏要实时监控数据。
每周出一份业主反馈分析报告,针对性地优化服务。
钱少华,庆功会的物资准备得怎么样了?
15号下午的阶段性庆功会,不用太铺张。
但要让大家感受到公司的认可。
尤其是一线的医疗专员和小区工作人员,他们是最辛苦的。”
钱少华连忙应声:“赵总,都准备好了。
我们定制了纪念徽章,上面刻着‘黎光养老试点先锋’。
每个参与试点的员工都有。
还准备了购物卡和鲜花,庆功会当天会现场发放。
另外,我已经协调了食堂。
晚上加菜,让大家好好吃一顿。”
赵长天满意地点点头。
目光最后落在林晚晴身上:“华东地区的宣讲会效果不错。
接下来要趁热打铁。
杭市那个华龙的待签约小区,你亲自过去。
把我们的服务优势讲透。
尤其是医疗资源和合规保障,打消他们的顾虑。”
林晚晴挺直脊背,眼中带着自信:“放心吧赵总!
我已经准备好了宣讲材料。