第2542章 太开心了
第一步,今天上午组织华东分公司的物业经理。
对咨询过但未签约的业主进行一对一回访。
邀请他们观看医疗专员资质公示会直播,现场解答疑问。
第二步,明天在杭市、沪市的重点试点小区举办‘服务体验日’活动。
让业主免费体验健康监测、医疗咨询等服务。
现场签订协议的业主可享受首月物业费八折优惠。
第三步,收集已签约业主的服务反馈。
制作成‘业主证言视频’,在各个平台传播。
增强新业主的信任感。”
她翻到方案的第二页,继续说:“针对华龙‘资金链断裂’的新谣言。
我们准备了三项应对措施。
第一,发布《黎光物业2015年度财务报告摘要》。
重点展示公司的营收、利润和现金流情况,证明公司资金充足。
第二,公布与中行、工行签订的《战略合作协议》。
两家银行共给予咱们10亿元授信额度,用于‘养老升级包’项目。
第三,邀请业主代表参观公司财务部。
查看银行流水和资金储备情况,增强说服力。”
赵长天点点头,目光扫过在场的所有人:“昨天,咱们成功化解了华龙伪造《服务终止通知书》的危机。
还赢得了更多业主的信任。
这是大家共同努力的结果。
但咱们不能掉以轻心。
华龙的手段越来越卑劣,从造谣到破坏设备。
再到散布‘资金链断裂’的谣言,无所不用其极。
接下来,咱们要做好以下几点——
第一,舆情应对方面,岑知夏要密切监测华龙的新动向。
尤其是微博、业主论坛等平台。
一旦发现新的谣言,要第一时间发布澄清通稿。
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