第2527章 服务为王

园’的服务数据整理出来——

设备故障率0.5%、报修响应时间1.5小时、业主满意度95%。

再找华龙老小区的公开数据。

比如设备故障率8%、报修响应时间6小时、业主满意度65%。

做成对比柱状图。”

他顿了顿，补充道：“另外，让‘紫金港花园’的业委会主任录个短视频。

不用太长，1分钟就行。

讲讲黎光入驻后的变化——

比如设备坏了当天就修，医疗站每周都有义诊，四点半课堂从没断过。

把视频和对比图打印成宣传单，送到待拓小区的业主手里。

比送米送油管用。”

“好，我现在就给孟昭明打电话。

让他赶紧准备。”

苏羽昕拿出手机，走到办公室角落，压低声音开始沟通。

钱少华看着赵长天有条不紊地安排工作。

心里的焦虑少了几分。

他喝了口矿泉水，突然想起一件事：“赵总，华龙西南分公司的财务总监刘峰——

说孙明这次带的团队虽然都是老部下。

但人心不齐——

有几个人觉得孙明的打法太激进。

担心后续服务跟不上，会影响自己的口碑。

要是咱们能抓住这点，说不定能从他团队里挖点信息。”

赵长天眼前一亮：“这个思路好。

你跟刘峰保持联系，加大策反力度。

争取让他完全倒向我们。

另外，你再整理一份黎光的‘人才吸引计划’。

要是孙明团队里有靠谱的项目经理，咱们可以试着挖过来——

重点挖懂西南市场、有服务经验的，拓新需要这样的人。”

“好！我现在就跟刘峰联系。

再把‘人才吸引计划’整理出来。”

钱少华