第2496章 别太累了

针对他们的需求，提供个性化的服务方案。”

赵长天看向视频里的李勇，问：“庆市那边怎么样？

嘉陵春晓的座谈会开始了吗？”

李勇的脸出现在屏幕上，背景是小区的会议室。

能听到隐约的说话声：“刚开始，业委会主任刚介绍完情况。

我按照您的吩咐，重点讲了‘智慧设备免费试用3个月’和‘老年业主关爱服务’。

刚才王奶奶还举手提问，问什么时候能装应急灯。

我跟她说今天下午就能安排，她特别高兴。”

钱少华突然举手，说：“赵总，我补充一句。

刚才物业的老张给我发消息，说刘华涛团队的人也来了。

在会议室外面徘徊。

好像想找业委会副主任说话。

我已经让老张盯着他们，不让他们跟业主私下接触。”

赵长天的眼神冷了下来：“很好，让老张继续盯着。

李勇，你在座谈会上多跟业主互动。

把我们的服务优势讲透，别给华龙留机会。

要是他们敢搞小动作，你直接跟庆市分公司联系。

让他们派人过来处理。”

李勇点点头：“您放心，我心里有数。

今天就算拼了，也得把嘉陵春晓拿下来！”

会议继续进行。

孟昭明通过视频汇报了华东钱江世纪城的业主反馈——

“大部分业主对‘服务承诺书’很满意。

尤其是老年业主，对‘慢性病管理服务’特别感兴趣。

有几位业主问，要是签约后，服务达不到承诺的标准怎么办？

我跟他们说，我们会签订‘服务质量保障协议’。

要是达不到标准，会减免相应的物业费。”

林晚晴补充道：“我已经让法务处起草‘服务质量保障协议’了。