第1141章 合作愉快——要一首曲子

，列为“诉专案”并顶格处理。启动问责机制，召集旅行社、旅游企业、旅游协会负责人约谈问责65人次。

针对旅游购物市场管理、旅行社经营行为、提升导游管理水平、加大景区标准化管理、维护游客合法权益等7个方面，制定42条措施开展重点整治。累计出动整治执法人员4500人次，检查宾馆、饭店、客栈352次，检查旅行社650次，检查导游397人次，检查景区110次，检查旅游车船公司75次，检查购物场所92次，检查票务点112次，下达责令改正通知书28份。

按照整治行动“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，针对重要时节、重要部位、重要舆情开展“三重”专项整治行动。针对火车站、飞机场、风车广场和大理古城南门周边旅游市场开展重要部位专项整治行动，检查出租车850车次、旅游车85车次，查处旅游车违规经营及超范围经营12起，非法营运车（黑车）38辆。

针对重要网络舆情开展线下专项整治行动，办理涉旅舆情45件，信访件35件。大理市旅游市场环境“旧貌换新颜”，游客旅游幸福指数大幅提升。

省委书记王鸿涛回到春城后，亲自部署。8月29日，滇省人民政府新闻办召开2020年旅游市场工作情况专题新闻发布会，省文化和旅游厅厅长介绍了“30天无理由退货”相关政策。

在王鸿涛亲自带领下，滇省138名文旅局长向全国庄重承诺：推行“30天无理由退货”、打击“不合理低价游”，全省重拳整治旅游市场秩序！为游客营造“旅游购物随时退”的放心消费环境，建立退货工作制度、搭建退货工作机制、开通线上退货渠道、提升退货服务水平、加强退货工作督导，保障游客合法权益、优化旅游消费环境，让“30天无理由退货”成为诚信滇省新标志和滇省旅游新品牌！

省委书记王鸿涛面对媒体，向全国承诺滇省一定让全国游客满意而来、满载而归，来了一次还想来！

并正式向不法分子和不良商家宣战：谁敢