第642章曹丽和那人在车里

事项都安排好了，明天开始发第一批的九寨沟团，首发200人，共分5个批次走完。

我心不在焉地点点头，看了看海珠递给我的发团明细，叮嘱海珠一定要和对方的地接社联系好各项服务事宜，要随时和我们的全陪导游保持联系，不惜一切代价，必须保证团队的旅游服务质量，不能让客人提出任何不满和投诉。

“嗯，是的，明天早上8点我们的大巴到他们的集合点去接他们，然后送机场出发……我亲自跟到机场送机。”海珠说：“跟随他们的四个全陪导游，我下午专门给他们开了会……这四个全陪导游，都是业务骨干，经验丰富，责任心很强。”海珠说。

“那就好。”我点点头，又对计调部总监说：“地接社那边，要求他们出最好的地接导游，食宿安排必须要按照我们和他们签订的合同来，在住宿方面，九寨沟那里的旅游硬件比较差，星级宾馆不多，接待能力不强，加上目前是到九寨看秋天的最好时机，游客肯定很多。

“但是，我们必须要保证对方给我们的客人提供的住宿酒店标准不能低于三星，他们如果说三星和准四皆可的，绝对不要选择准四，准四听起来似乎和三星差不多甚至还强，其实很垃圾，是个幌子，连准三的标准都达不到。

“吃饭方面，除了数量，必须要求他们保证质量，北方人的生活习惯必须要得到切实的保证，口味要稍微偏重一点，要有带辣椒的菜，要有面食，如果有米饭，也不要整那些木渣似的米饭，南方的米饭和北方的米饭口味是不能相比的。”

计调总监点头答应：“嗯，好，我这边会随时通过全陪导游监督好的。”

“钱给那边打过去了吗？打了多少人的？”我问海珠。

“现在是先打了第一批200人的，提前2天打过去的。”海珠说。

我想了下：“给他们有意无意提醒一下，如果第一批的服务搞不好，以后的就不要做了，我们直接换别的家的地接社……九寨沟这样的旅游热门景区，当地的地接社扎