第四百二十五章 形象很重要

不同的说法，综合几种观点分析，所谓“领导者”，就是指身居领导岗位、能够对组织制定目标和实现目标的全过程施加巨大影响的人。

《词源》对“人格”的解释是指人的整体精神面貌，它是人的性格、气质、能力等特征的总和它体现着个人的道德品质以及人能作为权利、义务主体的资格因此，所谓“人格魅力”主要是指对人的精神层面上是否具有很大吸引力、感召力和亲和力的人性评价，鉴于此，“企业领导者人格魅力”的含义是；企业领导者所具有的在精神层面上对他人形成巨大吸引力、感召力和亲和力的总体的人性评价。

当然，这是官方的解释，事实上，一个企业领导者的形象，对于企业而言，是很有益处的。

打个比方来说，海尔的张睿敏，他的形象就是务实、敏锐与诚恳。而整个海尔的形象，在公众的认知当中，也是如此。

而且，企业领导者的良好形象，确实能够有效提升企业的知名度、美誉度。

什么是企业知名度？

知名度是指企业形象，包括产品质量和服务质量在内，对公众的影响，或者公众对企业形象的了解、认知的程度，知名度是企业开展业务活动的重要前提，表现了企业对公众的影响率与占有率，因此扩大知名度显得非常重要和必要。

郑瑶是做广告的出身，她自然明白这个道理，就算她不懂，公司战略策划研究室的那些智囊，也会对她提出这样的建议。

毕竟这么做，好处实在是太多了。

“尽量真实一些。”

赵浮生想了想，对郑瑶道：“不需要去刻意引导客户，明白么？”

“知道了。”

郑瑶点点头：“诚信为本嘛。”

她自然懂赵浮生的意思，要知道，从消费心理上看，消费者先是通过对企业领导者的信任从而引发对该企业产品的好奇和信任，再由对企业领导者的认同到对产品的认同，最后由对企业领导者的理解到对产品的理解。