第704章 年终会员大抽奖
一些活动节日里面,会员可以享受更高级别的待遇等等,甚至于我觉得咱们都可以来一次年终会员大抽奖,至于奖励嘛,完全可以是价值上万的笔记本,甚至是十几万的汽车都可以。”
“虽说可能要花不少钱,但是能够留住顾客,那才是最重要的,而且这样才能使得那些顾客觉得我们是真心实意……”
“老话说的好,舍不得孩子套不住狼嘛……”
“还有的就是,会员卡绝对不能允许免费赠送的事情发生,但是同样也不能叫顾客额外的花钱消费,因为如果单单是免费赠送,那么肯定就会有人不珍惜会员卡的存在,到时候会员制只能成为一纸空文……”
“所以我觉得可以用这种办法,那就是专门给那些你觉得已经熟悉的老顾客先行免费办理一批,而如果新顾客要办理的话,除了可以由老顾客介绍入会之外,还可以累积到一定的用餐次数,比如十次八次之类,只要累积到一定的用餐次数之后才可以办理。”
“我们要求的是高级别,高待遇,高回报的会员制,是可以代表一个人在咱们这里身份的标志性会员,而不是那种简简单单的俗套一般……”
“至于……”
绝对是大手笔,因为对于潘红兵而言,他能够想到的,或许只是一些常规的做法,但是袁达呢,他却想的远比潘红兵要更加细致,特别是对于消费者的回馈上面,袁达并不是像许多商家一样,只知道从消费者手中赚钱,而且还知道用各种回馈来对待。
或许这些回馈仅仅是小恩小惠,但给顾客的感觉却是完全不同的。
这就像当初袁达所说的一样,如果消费者来餐厅用餐,连用根筷子,用一张纸巾都要收费的话,首先就会对消费者造成一种“不给钱就不办事”的错觉。
虽说这些仅仅是小细节,但是这同样关系到餐厅的方方面面。
而更加重要的,当然是那些服务员对于消费者的态度,如果说以前是因为餐厅的服务生不够用,所以才会怠慢了顾客,那么